兰州市应对新型冠状病毒感染肺炎疫情

支持中小企业持续发展的若干措施

——政策解读系列之九

一、政策内容

加快项目建设。凡是与防疫有关的工程建设项目，一律按照应急项目审批流程急事急办、特事特办。（责任单位：市政务服务局）

二、政务服务事项“网上办、掌上办”流程

目前，市本级政务服务事项大都可实现网上办理。各类网上申报途径及网址如下：

1.网上办。在百度搜索“兰州市政务服务网（网址http://zwfw.lanzhou.gov.cn）” ，点击“部门事项—市XX局”，在市XX局事项列表中选择或搜索需要办理的个人或企业事项，并按照所办事项的办事指南指引，准备申请材料，点击“在线办理”，上传所办理事项的材料电子版清晰照片，完成事项网上办理。

2.掌上办。在手机应用市场搜索下载“金城办”APP，或通过“兰州市政务服务网（网址http://zwfw.lanzhou.gov.cn）”首页扫码下载，注册登录后，点击“办事”进行办理。

3.窗口办。自2月25日（星期二）起，进驻市政务服务中心的政务服务事项，工作日期间各窗口按办事流程正常办理。

三、甘肃政务服务网密码重置流程

1、忘记用户登录密码的法人或个人，无法通过已注册手机号码找回密码的，可按照就近原则，拨打省、市、县三级政务服务大厅办理密码重置业务人员电话进行预约办理。在兰州市政务服务中心办理的事项可拨打密码重置预约咨询电话0931-4818000，由工作人员电话指导市民进行密码重置，市民不必到现场办理。

2、个人用户重置密码需市民提前准备好申请人身份证原件正反面照片和手机号码；法人用户重置密码需准备申请人身份证原件正反面照片和手机号码，以及营业执照照片或加盖单位公章的营业执照复印件照片。

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