——新零售数字化转型项目

一、改造需求

甘肃陇萃堂营养保健食品股份有限公司（简称“陇萃堂”）成立于2003年10月31日，是国内营养健康食品行业集健康食品技术研发、产品设计及全渠道销售为一体的新三板挂牌企业，通过特色物产及功能营养食品的深度研发，有效整合地域特色资源。

为了进一步提升服务水平，满足新零售企业的需求。精准把握市场需求，扩大竞争优势。简化流程提高效率，实现高效运转，陇萃堂急需建设数字化基础设施，引入数字化零售管理体系，实现全产业链数字化升级。

二、改造内容

一是构建全面且高效的数字化零售管理体系，深度覆盖所有线下门店的核心业务流程。实现商品快速扫码计价、多种支付方式，大幅缩短结账时间，提升顾客购物体验；基于大数据分析与智能算法，自动生成科学合理的要货计划，并实时监控库存水平，显著提升企业的供应链效率，降低运营成本。

二是全力打造线上线下深度融合的统一会员中心平台。精心制定丰富多元且极具吸引力的积分规则与促销政策，建立统一的会员数据库，全面整合会员基本信息、消费记录、偏好信息以及积分余额等关键数据，实现会员信息的实时共享与无缝对接。有力推动企业销售业绩增长。

三是搭建强大的订单中心系统，实现与淘宝、京东、抖音等主流电商平台的高效稳定对接，实时收集线上门店订单信息，并迅速传输至企业内部订单管理系统。保障线上商品供应的稳定性与及时性，提升顾客满意度。

四是精心构建一体化的数字化供应链生态体系，实现采购、库存、销售业务流程的无缝衔接与高效协同。实现信息的快速传递与业务的高效联动，有效缩短供应链响应周期，降低库存成本，提高企业整体运营效益。

三、改造成效

通过对陇萃堂集团数字化系统的建设，建立一套覆盖陇萃堂全部门店的零售管理系统以及线上商城系统，将线上和线下渠道进行有机融合，提升客户体验。门店数据更新周期由原来的24小时(定时同步)缩短为0小时(实时)。缩短业务处理周期，提高结账效率，效率提升15%。建立数据分析平台，实现数据驱动的业务协同与智能决策。按照销售、采购、财务等数据出具各维度数据报表类分析，分别以图、表等样式展示，数据查询速度提升10%。通过新零售管理和供应链管理的实施，加强供应商和经销商管理，带动下游经销商协同发展。通过数字化转型，推动企业的智能化进程，提高整体竞争力。

四、改造图片