2月12日兰州市人民政府办公室下发《关于印发应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情支持中小企业持续发展的若干措施的通知》（兰政办发〔2020〕24号）提出在减免企业房租、减免相关税收、支持企业用工、实施稳岗政策、加快项目建设、加强金融支持、加大清欠力度、扶持“双创”载体、加大资金补助、实施精准服务等十个方面的措施减轻企业负担。兰州中小企业服务平台作为服务对接中小企业的一线平台，承担着此次疫情期间中小企业服务热线接听任务，为做好疫情期间中小企业精准服务工作，兰州中小企业服务中心安排了干部轮流值守热线，并制定了值守热线的工作制度，确保企业通过热线反馈的问题能及时上报市工信局。广大中小企业可以通过服务热线咨询相关服务政策。

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