兰州市中小企业公共服务平台

疫情期间坚守窗口服务 

 助力中小企业复工复产

    兰州市中小企业公共服务平台根据党中央、国务院和省委、省政府，市委、市政府关于推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作的决策部署，在举国上下万众一心抗击新型冠状病毒感染肺炎疫情的关键时刻，结合工作实际，切实加强兰州市中小企业公共服务大厅窗口工作的规范管理，强化工作责任、改进工作作风、提高工作效率、树立窗口形象，促中小企业复工复产，保全年经济各项目标任务完成。服务平台各科在做好安全防护的基础上，统筹安排党员支援社区志愿服务活动和市政府疫情期间扶持中小企业复工复产十大措施咨询热线服务。并结合各科职责安排专人在服务大厅守候服务。

    服务平台全员秉持“热情、规范、高效、廉洁”的服企宗旨，为中小企业提供公益性、扶持性等综合服务。通过线下窗口服务大厅和线上网络平台、微信公众号相结合的服务模式。线下征集、筛选入驻大厅服务机构及兰州市中小微企业服务补贴券签约服务机构。为中小微企业提供各类专业服务。通过政策解读、专业咨询服务，较精准的掌握企业的共性需求和个例困难问题，特别是为中小企业在当下复工复产中存在的突出问题做了相关对接服务。充分发挥企业主体作用和政府扶助政策双管齐下，助力企业尽早恢复生产。扩产能、求实效。把疫情防控期间造成的影响降至最低，做出窗口平台应有的贡献。