6月12日上午，甘肃省工业信息化研究院中小企业和民营经济研究所所长带队前往兰州中小企业服务中心参观交流，中心主任带科室负责人接待，调研组成员结合中小企业服务职能，就单位基本情况、运行情况、运行面临的困难和问题、发展需求和建议、如何为中小微企业提供更优质的服务与我中心各科室负责人进行了研讨交流。

    一、调研组参观了解中小企业服务平台建设、运行基本情况。

    兰州中小企业服务中心为公益一类事业单位，建制为正县级建制,核定事业编制28名，兰州市中小企业公共服务平台是服务中小企业发展的综合性市级公共服务平台，以“政府主导，市场运作，规范服务”为原则，秉承“立足于中小企业、服务于中小企业”的宗旨，采用“互联网+中小企业服务”优化服务资源配置，通过线下窗口服务大厅和线上网络平台、微信公众号相结合的服务模式，为民营企业发展提供优质服务，为全市中小企业提供“一站式”综合服务平台。

    二、结合服务中心职能就兰州市中小企业、非公经济发展进行研讨交流。

    中心主任带领中心各科室负责人对平台运行情况、工作职能、重点工作任务、特色亮点工作与调研组进行了交流研讨，详细介绍了服务中心提供的划型认定、服务商城、服务补贴券、政策法规宣传、创业辅导、人才培训、技术支持、融资担保和信息化服务等方面工作。2019年有22家服务机构开展了227笔业务。服务企业163户，支付补助资金106.2760元；中小企业高层人才培训引领；宣传项目示范带动；各类对接活动共赢等工作。2019年认定中小微企业790家，较2018年多300家；推荐国级平台4家,认定3家，推荐省级平台3家、认定1家，市级平台认定5家；推荐省级创新创业示范基地1家、认定1家，市级创新创业示范基地认定2家；推荐全省专精特新小企业9家，认定2家，推荐全国专精特新“小巨人”1家，认定1家；累计创建国家、省、市级服务平台共73家，其中，国家级11家、省级24家、市级38家。累计创建国家、省、市级创新创业示范基地共14家，其中，国家级4家、省级4家、市级6家；全市累计认定专精特新企业13家。

    三、进一步分析兰州市服务中小微企业存在的困难和问题，以及发展需求和建议。

    存在的主要问题：一是思想不够解放，创新不足。二是由于平台人员编制和统计口径的原因，平台对中小企业摸底不够，经济运行情况掌握不足，不能较好的做好服务大数据分析。三是受制于区域发展不平衡，兰州地区专业服务机构能力参差不齐，总体素质不高，多数规模小、层次低，服务手段欠缺。

    下一步工作思路：一是加强对中小企业的统计调查和监测分析，为全面掌握中小企业发展提供强有力的数据支撑。二是通过政策导向创新服务手段，积极利用小微企业服务补贴券优势，通过专业服务机构深入一线了解中小企业需求，精准服务企业。

    中心将继续发挥服务中小企业职能，利用市场化的运作和高效的管理，以政府引导、公益服务带动，完善中小企业服务平台建设，发挥中小微企业服务补贴券作用。抓好中小企业公共服务平台和基地培育工作，积极推荐申报专精特新项目，不断提升企业产品的技术水平和品牌效应，为兰州市中小企业、非公经济发展助力。