一、公司概况
甘肃联友人力资源有限责任公司（原“兰州联友劳务服务有限公司”）成立于2006年2月，是甘肃省第一批专业从事人力资源服务和咨询服务的专业机构。
联友人才以“本土化、市场化的需求”为使命，秉承“诚信、专业、真情、合作、责任”的价值观，以“全方位关注客户、专业服务客户”为理念，致力于为全国客户提供高品质、高效率、专业化的人力资源服务。
近年来，随着业务的蓬勃发展，联友公司的规模逐步壮大，服务体系也日益成熟，先后为上万家企业提供优质的人力资源服务，已在业界赢得了良好的口碑，为了更好地为客户提供本土化的优质服务，公司斥资购入兰州西客站核心商业区中天健商务写字楼，打造成为甘肃省首家现代智能化、精细化管理的人力资源服务机构。
作为西北地区首家人力资源服务供应商，联友人才利用网络优势和专业技能优势，形成了以人力资源外包服务为主体，以高端前沿人力资源理论为核心，以专业强大团队为支撑的现代化人力资源服务体系，体系贯穿人事服务（人事代理、劳务派遣）、业务流程外包、猎头&招聘、员工福利外包、人力资源咨询及培训、员工健康服务、法律咨询及其他相关服务等多个领域。
二、公司业务及优势
1、人力资源供求信息的收集及发布
甘肃联友人力资源有限责任公司于2015年中旬就人力资源供求信息的收集及发布业务进行了战略调整，将招聘业务发展为企业核心战略的先行官。
我单位根据近几年西北地区劳动力就业特点的变化，针对招聘业务进行积极调整，更新了招聘策略，开发新的招聘运营模式，联合互联网平台运作，打造出多元化的招聘打包模式，并于2016年年底完成多元化招聘体系建设，加强大数据分析，联合多家网络平台开展招聘活动。
我单位人力资源供求信息的收集及发布业务优势主要包括以下几个方面：
我单位人力资源供求信息的收集及发布渠道已扩展至12种，其中6种模式得到了客户的广泛认可。
我单位人力资源供求信息的收集及发布资源丰富，涉及面广，惠及求职者的结构比较全面，包括政府类的公益招聘会资源、针对大学生的专场招聘资源、针对妇女、残疾人、退伍军人等特殊人群的专场招聘资源、技术工种的人才聚集地招聘资源、转岗再就业安置的招聘资源、联友公司定期组办的专场免费招聘资源等，根据用工单位不同用工需求，进行专业的人力资源技术指导，保证其发布的招聘简章合法、有效、有吸引力。
（3） 专业招聘业务流程优势
我单位在进行人力资源供求信息的收集及发布业务的同时，增强了招聘业务自身的专业性，通过多年的不断学习与改进，我单位将专业的招聘流程进行了重新梳理，将人力资源行业前沿的招聘流程进行了引进与融合，同时增加了具有联友特色的岗位职业测评、职业生涯规划和心理辅导三大内容，通过测评、面试、技能测试、笔试、体检、复试、职业生涯规划、心理辅导等环节的把控，保证求职者的职业素养与单位需求达标匹配，增强了人岗匹配的实际价值。
（4） 经验丰富的招聘团队优势
我单位目前进行人力资源供求信息的收集及发布业务的工作人员一共5名，他们均具备丰富的面试测评经验，他们的招聘经验均在5年以上，累计面试人数超过20万。同时，我单位的招聘工作人员都持有企业人力资源管理师资格证书，使用的招聘方法除了传统意义的结构化面试，我单位还具备进行非结构化面试、无领导小组讨论、心理测试面试、文件筐测评等尖端人才测评技术，在保证面试测评的信度与效度的同时，实现人岗匹配的最佳状态，满足了咨询单位的各类招聘需求。
（5） 法律风险控制优势
劳动法律纠纷的初始都在招聘入职环节，而我单位设立专门的精品法律团队，团队成员5名，每位成员都具备5年以上专业劳动法律实操经验。截止2018年12月，我单位精品法律团队累计协助处理劳动法律案件580余起，成功率高居95%，得到服务企业一致好评。
2、就业和创业指导
甘肃联友人力资源有限责任公司就业和创业指导业务自2016年3月起开始运行，主要包括以下优势：
（1）坚持每年进行公益性质的大学生就业指导讲座
甘肃联友人力资源有限责任公司联合甘肃联友职业培训学校坚持每年进行公益性质的大学生就业指导讲座，同时还赢得了兰州市工信委等行政机关单位的大力支持。
截止2018年12月我单位共为兰州财经大学陇桥学院、兰州财经大学长青学院、兰州城市学院、兰州知行学院、兰州石化职业技术学院、兰州市职业技术学院等众多院校开展大学生就业指导和职业生涯规划活动，累计服务15场，累计服务大学生3700余人。
（2）具备SYB创业师资，积极开展免费创业咨询
甘肃联友人力资源有限责任公司有2名专业的SYB创业师资，一名经过甘肃省人力资源和社会保障厅职业技能鉴定指导中心审核的SYB创业师资，另一名是经过甘肃省人力资源和社会保障厅直接审核的SYB创业师资，截止2018年12月，我单位免费为近100名大学生进行创业咨询。2018年中旬，我单位成立了临时矩阵制的创业咨询小组，针对前来进行咨询的创业者和大学生进行创业问题解答，并计划于2019年开始进行SYB创业实训培训活动。
3、人力资源咨询业务
甘肃联友人力资源有限责任公司自2017年度建立人力资源管理咨询项目以来，坚持以人力资源SOP管理咨询作为核心业务，截止2018年12月，累计为10家企业完成了SOP咨询服务项目，并取得一定的成绩。该项业务主要包括以下优势：
（1）人力资源服务技术专业性强
甘肃联友人力资源有限责任公司特聘2名人力资源行业专家，他们均具备5年以上人力资源管理咨询经验。同时，咨询专家还将北京、天津和山东等发达地区的人力资源SOP咨询项目体系引进至我公司，系统化、科学化的咨询管理体系为完善我单位人力资源管理打下坚实基础，为后续向广大用工单位提供优质的人力资源服务咨询提供了优质的资源。
（2）SOP咨询(人事咨询)项目给企业带来实际效益
人力资源SOP咨询项目的运作为咨询单位带来了实际的收益，我单位将企业积累下来的技术、经验记录在标准文件中，降低因技术人员的流动而使技术流失，我单位安排操作人员进行短期培训，快速掌握较为先进合理的操作技术与规程，我单位帮助企业建立企业文化体系，树立良好的品牌形象，取得客户信赖与满意，我单位帮助企业实现生产管理规范化、生产流程条理化、标准化、形象化、简单化，最终稳定了咨询单位的团队，提升了营收，降低了成本，SOP咨询项目将成为我单位后期发展的重要战略业务。
4、人才测评
甘肃联友人力资源有限责任公司自2016年度建立九型人格测评体系，至2018年12月底完成了九型人格测评标准的二次修正，截至2018年12月底，我单位共计完成测评人员数量多达420余人，主要包括以下优势：
（1）具备完善的人力资源测评体系
甘肃联友人力资源有限责任公司具备九型人格测评体系、霍兰德职业测评体系和MBTI职业测评体系，截至2018年12月，我单位已经完成了人力资源测评体系的转型，打造出联友特色的九型人格测评体系（2.0版），同时针对单位内部全体职工进行测评培训，并利用互联网技术进行测评校验，保证了测评的有效性。
（2）联友特色人力资源测评更接地气
甘肃联友人力资源有限责任公司的九型人格测评体系融合了职业面谈和职业规划两部分内容，在原有数据分析的基础上，建立了一套完整的测评纠错体系，将原本理论数据测评结果中可能出现的错误数据进行两轮筛查，保证了被测试者与用工单位需求一致，保证了职业测评的信度与效度。
5、人力资源培训
甘肃联友人力资源有限责任公司的人力资源培训业务主要包括三部分，该业务三部分培训形式主要包括以下优势：
（1）企业人力资源管理师培训业务
甘肃联友人力资源有限责任公司联合甘肃联友职业培训学校进行企业人力资源管理师的培训工作，截至2018年12月，累计进行人力资源管理师培训435场次，培养出一大批企业人力资源管理人才。同时，我单位给予考取企业人力资源管理师的学员在岗实操的机会。因此，我单位成为甘肃省首家以实操为主新培训模式的开创者。
企业人力资源管理师培训的主要优势包括：
1） 专业师资团队
组织进行企业人力资源管理师培训的授课老师均为行业专家，同时具备企业人力资源管理师师资。在理论课程结束后，我单位邀请人力资源实操专家和劳动法务实操专家进行实操指导，增强了课程的专业性和实用性。
2） 科学课程安排
组织进行企业人力资源管理师培训中，我单位将理论与实践相结合，综合运用了讲座式授课、无领导小组讨论、文件筐测评、问题研讨、座谈等丰富多样的课程学习模式，同时引入战略管理内容，加大真实企业服务案例的研究学习，同时在理论课程结束后，我单位邀请人力资源实操专家和劳动法务实操专家进行实操指导，增强了课程的专业性和实用性。
（2）高级企业人力资源管理研修班培训业务
甘肃联友人力资源有限责任公司联合兰州市工信委等行政机关单位组织进行了高级企业人力资源管理研修班培训，累计受训单位150家左右，通过集训模式，在短期内提升各企业家及人力资源工作者的综合管理水平。针对培训，我单位特联合甘肃联友职业培训学校成立教学管理小组，做了充分的准备和精心的安排，保证培训内容丰富性、理论性、实践性、针对性，保证培训形式灵活多样，集理念、技能、实操、案例研讨四位一体，“讲授、实操、总结”穿插进行，将受训学员积极参与，迅速提升。
甘肃联友人力资源有限责任公司于2018年度建立针对大学生和未就业群体开展的“HR经理人”实操训练课程体系，经过近一年的精心打造，我单位联合甘肃联友职业培训学校预计于2019年度开始进行实操辅导。同时，我单位根据大学生和未就业群体的具体情况，特设置了人力资源专业训练工位（含行政专员、招聘专员、培训专员、社保专员、绩效专员、薪酬专员、员工关系专员、人事主管和人事经理），通过专业工位训练，真实企业管理案例模拟，提升受训人员综合管理素质。
人力资源经理人实操训练培训项目的授课老师均为我单位常年从事人力资源管理业务的专家，均具备5年以上人力资源实操经验，在培训期间，会带领受训学员进行劳动纠纷处理和仲裁庭环节，保证受训学员综合素养的提升，保证受训学员在后期工作中能完全胜任人力资源管理工作，为咨询单位推荐合适的人选。
6、承接人力资源服务外包
甘肃联友人力资源有限责任公司的人力资源服务外包已经经历了6个年头，我单位共与10家单位进行过人力资源服务外包，均获得咨询单位好评，该业务主要包括以下优势：
（1） 人力资源服务外包模式新颖
我单位提供的人力资源外包服务模式新颖，从客户角度出发，进行科学的需求调查与企业诊断，帮助客户把非核心岗位或业务流程进行科学分离，从而将人力、物力、财力和高层管理精力投入到核心业务，实现企业运营效益最大化。
人力资源外包服务通过专业的管理手段和方法、规范的操作流程以及先进的IT网络系统支持，简化了客户用工程序，降低了用工风险，提升了综合管理效率。
（2） 人力资源服务外包内容丰富
人力资源服务外包内容涵盖业务流程设计与优化、现场管理、人员招聘、劳动关系管理、员工培训、薪酬福利管理、员工关怀、战略绩效管理等，助力企业提升核心竞争力。
我单位通过革命性的人力资源服务和产品，帮助企业和个人提升核心竞争力，并让人力资本实现最佳配置，以创造最大的社会价值；同时，利用我们的专业优势，帮助社会弱势群体实现就业或创业，以便让我们的社会变得更加和谐。
（3） 人力资源服务外包具备丰富的经验和成功案例
我单位具有十三年以上丰富的人力资源服务外包项目运营经验，截止2018年12月，联友人才累计完成1320家企业的人力资源流程外包、行政事业单位的人力资源外包服务、国有企业人力资源外包服务、中小微企业人力资源外包服务。
2018年12月我单位客户满意度调查显示，各企事业单位对联友公司人力资源外包服务持98%的满意度评价。
一、公司概况
甘肃联友人力资源有限责任公司（原“兰州联友劳务服务有限公司”）成立于2006年2月，是甘肃省第一批专业从事人力资源服务和咨询服务的专业机构。
联友人才以“本土化、市场化的需求”为使命，秉承“诚信、专业、真情、合作、责任”的价值观，以“全方位关注客户、专业服务客户”为理念，致力于为全国客户提供高品质、高效率、专业化的人力资源服务。
近年来，随着业务的蓬勃发展，联友公司的规模逐步壮大，服务体系也日益成熟，先后为上万家企业提供优质的人力资源服务，已在业界赢得了良好的口碑，为了更好地为客户提供本土化的优质服务，公司斥资购入兰州西客站核心商业区中天健商务写字楼，打造成为甘肃省首家现代智能化、精细化管理的人力资源服务机构。
作为西北地区首家人力资源服务供应商，联友人才利用网络优势和专业技能优势，形成了以人力资源外包服务为主体，以高端前沿人力资源理论为核心，以专业强大团队为支撑的现代化人力资源服务体系，体系贯穿人事服务（人事代理、劳务派遣）、业务流程外包、猎头&招聘、员工福利外包、人力资源咨询及培训、员工健康服务、法律咨询及其他相关服务等多个领域。
二、公司业务及优势
1、人力资源供求信息的收集及发布
甘肃联友人力资源有限责任公司于2015年中旬就人力资源供求信息的收集及发布业务进行了战略调整，将招聘业务发展为企业核心战略的先行官。
我单位根据近几年西北地区劳动力就业特点的变化，针对招聘业务进行积极调整，更新了招聘策略，开发新的招聘运营模式，联合互联网平台运作，打造出多元化的招聘打包模式，并于2016年年底完成多元化招聘体系建设，加强大数据分析，联合多家网络平台开展招聘活动。
我单位人力资源供求信息的收集及发布业务优势主要包括以下几个方面：
我单位人力资源供求信息的收集及发布渠道已扩展至12种，其中6种模式得到了客户的广泛认可。
我单位人力资源供求信息的收集及发布资源丰富，涉及面广，惠及求职者的结构比较全面，包括政府类的公益招聘会资源、针对大学生的专场招聘资源、针对妇女、残疾人、退伍军人等特殊人群的专场招聘资源、技术工种的人才聚集地招聘资源、转岗再就业安置的招聘资源、联友公司定期组办的专场免费招聘资源等，根据用工单位不同用工需求，进行专业的人力资源技术指导，保证其发布的招聘简章合法、有效、有吸引力。
（3） 专业招聘业务流程优势
我单位在进行人力资源供求信息的收集及发布业务的同时，增强了招聘业务自身的专业性，通过多年的不断学习与改进，我单位将专业的招聘流程进行了重新梳理，将人力资源行业前沿的招聘流程进行了引进与融合，同时增加了具有联友特色的岗位职业测评、职业生涯规划和心理辅导三大内容，通过测评、面试、技能测试、笔试、体检、复试、职业生涯规划、心理辅导等环节的把控，保证求职者的职业素养与单位需求达标匹配，增强了人岗匹配的实际价值。
（4） 经验丰富的招聘团队优势
我单位目前进行人力资源供求信息的收集及发布业务的工作人员一共5名，他们均具备丰富的面试测评经验，他们的招聘经验均在5年以上，累计面试人数超过20万。同时，我单位的招聘工作人员都持有企业人力资源管理师资格证书，使用的招聘方法除了传统意义的结构化面试，我单位还具备进行非结构化面试、无领导小组讨论、心理测试面试、文件筐测评等尖端人才测评技术，在保证面试测评的信度与效度的同时，实现人岗匹配的最佳状态，满足了咨询单位的各类招聘需求。
（5） 法律风险控制优势
劳动法律纠纷的初始都在招聘入职环节，而我单位设立专门的精品法律团队，团队成员5名，每位成员都具备5年以上专业劳动法律实操经验。截止2018年12月，我单位精品法律团队累计协助处理劳动法律案件580余起，成功率高居95%，得到服务企业一致好评。
2、就业和创业指导
甘肃联友人力资源有限责任公司就业和创业指导业务自2016年3月起开始运行，主要包括以下优势：
（1）坚持每年进行公益性质的大学生就业指导讲座
甘肃联友人力资源有限责任公司联合甘肃联友职业培训学校坚持每年进行公益性质的大学生就业指导讲座，同时还赢得了兰州市工信委等行政机关单位的大力支持。
截止2018年12月我单位共为兰州财经大学陇桥学院、兰州财经大学长青学院、兰州城市学院、兰州知行学院、兰州石化职业技术学院、兰州市职业技术学院等众多院校开展大学生就业指导和职业生涯规划活动，累计服务15场，累计服务大学生3700余人。
（2）具备SYB创业师资，积极开展免费创业咨询
甘肃联友人力资源有限责任公司有2名专业的SYB创业师资，一名经过甘肃省人力资源和社会保障厅职业技能鉴定指导中心审核的SYB创业师资，另一名是经过甘肃省人力资源和社会保障厅直接审核的SYB创业师资，截止2018年12月，我单位免费为近100名大学生进行创业咨询。2018年中旬，我单位成立了临时矩阵制的创业咨询小组，针对前来进行咨询的创业者和大学生进行创业问题解答，并计划于2019年开始进行SYB创业实训培训活动。
3、人力资源咨询业务
甘肃联友人力资源有限责任公司自2017年度建立人力资源管理咨询项目以来，坚持以人力资源SOP管理咨询作为核心业务，截止2018年12月，累计为10家企业完成了SOP咨询服务项目，并取得一定的成绩。该项业务主要包括以下优势：
（1）人力资源服务技术专业性强
甘肃联友人力资源有限责任公司特聘2名人力资源行业专家，他们均具备5年以上人力资源管理咨询经验。同时，咨询专家还将北京、天津和山东等发达地区的人力资源SOP咨询项目体系引进至我公司，系统化、科学化的咨询管理体系为完善我单位人力资源管理打下坚实基础，为后续向广大用工单位提供优质的人力资源服务咨询提供了优质的资源。
（2）SOP咨询(人事咨询)项目给企业带来实际效益
人力资源SOP咨询项目的运作为咨询单位带来了实际的收益，我单位将企业积累下来的技术、经验记录在标准文件中，降低因技术人员的流动而使技术流失，我单位安排操作人员进行短期培训，快速掌握较为先进合理的操作技术与规程，我单位帮助企业建立企业文化体系，树立良好的品牌形象，取得客户信赖与满意，我单位帮助企业实现生产管理规范化、生产流程条理化、标准化、形象化、简单化，最终稳定了咨询单位的团队，提升了营收，降低了成本，SOP咨询项目将成为我单位后期发展的重要战略业务。
4、人才测评
甘肃联友人力资源有限责任公司自2016年度建立九型人格测评体系，至2018年12月底完成了九型人格测评标准的二次修正，截至2018年12月底，我单位共计完成测评人员数量多达420余人，主要包括以下优势：
（1）具备完善的人力资源测评体系
甘肃联友人力资源有限责任公司具备九型人格测评体系、霍兰德职业测评体系和MBTI职业测评体系，截至2018年12月，我单位已经完成了人力资源测评体系的转型，打造出联友特色的九型人格测评体系（2.0版），同时针对单位内部全体职工进行测评培训，并利用互联网技术进行测评校验，保证了测评的有效性。
（2）联友特色人力资源测评更接地气
甘肃联友人力资源有限责任公司的九型人格测评体系融合了职业面谈和职业规划两部分内容，在原有数据分析的基础上，建立了一套完整的测评纠错体系，将原本理论数据测评结果中可能出现的错误数据进行两轮筛查，保证了被测试者与用工单位需求一致，保证了职业测评的信度与效度。
5、人力资源培训
甘肃联友人力资源有限责任公司的人力资源培训业务主要包括三部分，该业务三部分培训形式主要包括以下优势：
（1）企业人力资源管理师培训业务
甘肃联友人力资源有限责任公司联合甘肃联友职业培训学校进行企业人力资源管理师的培训工作，截至2018年12月，累计进行人力资源管理师培训435场次，培养出一大批企业人力资源管理人才。同时，我单位给予考取企业人力资源管理师的学员在岗实操的机会。因此，我单位成为甘肃省首家以实操为主新培训模式的开创者。
企业人力资源管理师培训的主要优势包括：
1） 专业师资团队
组织进行企业人力资源管理师培训的授课老师均为行业专家，同时具备企业人力资源管理师师资。在理论课程结束后，我单位邀请人力资源实操专家和劳动法务实操专家进行实操指导，增强了课程的专业性和实用性。
2） 科学课程安排
组织进行企业人力资源管理师培训中，我单位将理论与实践相结合，综合运用了讲座式授课、无领导小组讨论、文件筐测评、问题研讨、座谈等丰富多样的课程学习模式，同时引入战略管理内容，加大真实企业服务案例的研究学习，同时在理论课程结束后，我单位邀请人力资源实操专家和劳动法务实操专家进行实操指导，增强了课程的专业性和实用性。
（2）高级企业人力资源管理研修班培训业务
甘肃联友人力资源有限责任公司联合兰州市工信委等行政机关单位组织进行了高级企业人力资源管理研修班培训，累计受训单位150家左右，通过集训模式，在短期内提升各企业家及人力资源工作者的综合管理水平。针对培训，我单位特联合甘肃联友职业培训学校成立教学管理小组，做了充分的准备和精心的安排，保证培训内容丰富性、理论性、实践性、针对性，保证培训形式灵活多样，集理念、技能、实操、案例研讨四位一体，“讲授、实操、总结”穿插进行，将受训学员积极参与，迅速提升。
甘肃联友人力资源有限责任公司于2018年度建立针对大学生和未就业群体开展的“HR经理人”实操训练课程体系，经过近一年的精心打造，我单位联合甘肃联友职业培训学校预计于2019年度开始进行实操辅导。同时，我单位根据大学生和未就业群体的具体情况，特设置了人力资源专业训练工位（含行政专员、招聘专员、培训专员、社保专员、绩效专员、薪酬专员、员工关系专员、人事主管和人事经理），通过专业工位训练，真实企业管理案例模拟，提升受训人员综合管理素质。
人力资源经理人实操训练培训项目的授课老师均为我单位常年从事人力资源管理业务的专家，均具备5年以上人力资源实操经验，在培训期间，会带领受训学员进行劳动纠纷处理和仲裁庭环节，保证受训学员综合素养的提升，保证受训学员在后期工作中能完全胜任人力资源管理工作，为咨询单位推荐合适的人选。
6、承接人力资源服务外包
甘肃联友人力资源有限责任公司的人力资源服务外包已经经历了6个年头，我单位共与10家单位进行过人力资源服务外包，均获得咨询单位好评，该业务主要包括以下优势：
（1） 人力资源服务外包模式新颖
我单位提供的人力资源外包服务模式新颖，从客户角度出发，进行科学的需求调查与企业诊断，帮助客户把非核心岗位或业务流程进行科学分离，从而将人力、物力、财力和高层管理精力投入到核心业务，实现企业运营效益最大化。
人力资源外包服务通过专业的管理手段和方法、规范的操作流程以及先进的IT网络系统支持，简化了客户用工程序，降低了用工风险，提升了综合管理效率。
（2） 人力资源服务外包内容丰富
人力资源服务外包内容涵盖业务流程设计与优化、现场管理、人员招聘、劳动关系管理、员工培训、薪酬福利管理、员工关怀、战略绩效管理等，助力企业提升核心竞争力。
我单位通过革命性的人力资源服务和产品，帮助企业和个人提升核心竞争力，并让人力资本实现最佳配置，以创造最大的社会价值；同时，利用我们的专业优势，帮助社会弱势群体实现就业或创业，以便让我们的社会变得更加和谐。
（3） 人力资源服务外包具备丰富的经验和成功案例
我单位具有十三年以上丰富的人力资源服务外包项目运营经验，截止2018年12月，联友人才累计完成1320家企业的人力资源流程外包、行政事业单位的人力资源外包服务、国有企业人力资源外包服务、中小微企业人力资源外包服务。
2018年12月我单位客户满意度调查显示，各企事业单位对联友公司人力资源外包服务持98%的满意度评价。
