中国移动通信集团甘肃有限公司兰州分公司自1999年8月16日成立以来,在兰州市委、市政府和中国移动甘肃公司的正确领导下,在社会各界的大力支持下,秉承集团公司“正德厚生,臻于至善”的企业核心价值观,以“移动改变生活”为战略愿景,始终把发展作为第一要务,内强素质,外树形象,坚持市场化改革取向,差异化营销服务,精细化运营管理,取得了良好的经营业绩。截至目前,客户总数突破350万,服务网点超过
(1)在地理位置方面:甘肃移动定西南路IDC机房位于兰州市中心城区,机房坐落甘肃移动定西南路枢纽楼4楼,是兰州市中心区域的电信运营商IDC机房,是兰州市通信枢纽中心,交通方便,维护成本低。
(2)在机房环境方面:2014年底投入运营,是目前运营商中环境最好,设备最新,服务最优的IDC托管机房。特别对于带宽、电力、消防、保安、空调等保障,完全达到GB50174-2008 A级机房建设标准。采用大数据级应用托管服务采用集中机柜、独立空间,物理隔离的方式建设,保证安全、减少节点故障,提供724小时优质服务。
(3)在IDC服务运营方面:定西南路IDC机能够提供机房租赁、主机托管、主机租赁、云主机、企业建站等一条龙服务。并与IBM、HP、CISCO、华为、浪潮等众多机房设备相关厂家及服务提供商都有良好的合作关系,可提供专业一揽子解决方案。典型案例:兰州市政府视频管理平台项目、兰州市地震局应急指挥系统平台项目、西固区安监局危险化学品企业综合视频监控平台项目、兰州市城关区数字化城市管理中心托管项目、兰州市“数字国土”基础设施平台项目、甘肃省国家税务局金税系统、兰州榆中供销社信息化平台工程项目等。
(1)移动传输网络资源丰富,向集团客户提供数字电路、光纤等线路的租用和维护服务,客户可自由选择2M-100G带宽通道及多种接口类型;已建成一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平一流的移动通信网络,覆盖了全市所有县(区)、乡镇、重点旅游景区、高速网络设备沿线和农村区域,GSM基站共3082个,LTE基站共2852个,公司所布放的光缆长度为5000公里左右,传输资源到客户侧平均距离为200米左右。全市行政村覆盖率为100%,自然村覆盖率为98%,4G信号已100%覆盖至乡。
(2)中国移动甘肃公司兰州分公司率先开通4G+高清语音(VOLTE)业务,高清语音具备呼叫等待时间更短、音质更好、视频通话更清晰的特点,其呼叫等待时长在3秒左右,是普通通话的1/3;语音质量则是原来的2倍以上。同时,网络下载理论峰值速率可从目前4G网的100Mbps提高到330Mbps,一部1GB电影的最快下载时间只需要25秒。
在多行业、多领域推进信息化建设,实现便民利民服务。在政府、教育、金融、交通、能源制造、高校等行业拓展具有行业代表性的信息化项目200余项,整体提升了各行业信息化水平。与兰州市委、市政府、IBM公司合作开展西北中小企业云计算服务项目,截止目前,已累计完成项目投资4.65亿元,建成的应用数量达到80余个,接入企业3500余家,接入个人用户达80000户;与兰州市委、市政府合作开展兰州市统一视频监控平台项目、市民卡应用功能一卡通项目、出租车移动一卡通刷卡消费项目,为广大市民提供更为便捷的服务通道;与兰州市国土资源局合作“数字国土”项目,与兰州市地震局合作“地震应急指挥系统”项目,与兰州市民政局合作“数字民政”项目,进一步提升了政府职能部门信息化服务水平;与县、区政府合作开展政务网络、政务平台及应用建设,提升了政府办公水平以及市民政务办理的效率;与多所高校合作开展数字校园建设,为广大师生提供了丰富的教学资源和便利的学习途径,进一步促进了兰州高等教育事业的发展。
实体渠道:营业厅、指定专营店遍布城乡。
热线渠道:10086热线24小时人工服务。
电子渠道:网上营业厅、短信营业厅实现24小时业务办理。
人员渠道:集团客户经理、大客户代表一对一服务。
【查看详情】中国移动通信集团甘肃有限公司兰州分公司自1999年8月16日成立以来,在兰州市委、市政府和中国移动甘肃公司的正确领导下,在社会各界的大力支持下,秉承集团公司“正德厚生,臻于至善”的企业核心价值观,以“移动改变生活”为战略愿景,始终把发展作为第一要务,内强素质,外树形象,坚持市场化改革取向,差异化营销服务,精细化运营管理,取得了良好的经营业绩。截至目前,客户总数突破350万,服务网点超过
(1)在地理位置方面:甘肃移动定西南路IDC机房位于兰州市中心城区,机房坐落甘肃移动定西南路枢纽楼4楼,是兰州市中心区域的电信运营商IDC机房,是兰州市通信枢纽中心,交通方便,维护成本低。
(2)在机房环境方面:2014年底投入运营,是目前运营商中环境最好,设备最新,服务最优的IDC托管机房。特别对于带宽、电力、消防、保安、空调等保障,完全达到GB50174-2008 A级机房建设标准。采用大数据级应用托管服务采用集中机柜、独立空间,物理隔离的方式建设,保证安全、减少节点故障,提供724小时优质服务。
(3)在IDC服务运营方面:定西南路IDC机能够提供机房租赁、主机托管、主机租赁、云主机、企业建站等一条龙服务。并与IBM、HP、CISCO、华为、浪潮等众多机房设备相关厂家及服务提供商都有良好的合作关系,可提供专业一揽子解决方案。典型案例:兰州市政府视频管理平台项目、兰州市地震局应急指挥系统平台项目、西固区安监局危险化学品企业综合视频监控平台项目、兰州市城关区数字化城市管理中心托管项目、兰州市“数字国土”基础设施平台项目、甘肃省国家税务局金税系统、兰州榆中供销社信息化平台工程项目等。
(1)移动传输网络资源丰富,向集团客户提供数字电路、光纤等线路的租用和维护服务,客户可自由选择2M-100G带宽通道及多种接口类型;已建成一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平一流的移动通信网络,覆盖了全市所有县(区)、乡镇、重点旅游景区、高速网络设备沿线和农村区域,GSM基站共3082个,LTE基站共2852个,公司所布放的光缆长度为5000公里左右,传输资源到客户侧平均距离为200米左右。全市行政村覆盖率为100%,自然村覆盖率为98%,4G信号已100%覆盖至乡。
(2)中国移动甘肃公司兰州分公司率先开通4G+高清语音(VOLTE)业务,高清语音具备呼叫等待时间更短、音质更好、视频通话更清晰的特点,其呼叫等待时长在3秒左右,是普通通话的1/3;语音质量则是原来的2倍以上。同时,网络下载理论峰值速率可从目前4G网的100Mbps提高到330Mbps,一部1GB电影的最快下载时间只需要25秒。
在多行业、多领域推进信息化建设,实现便民利民服务。在政府、教育、金融、交通、能源制造、高校等行业拓展具有行业代表性的信息化项目200余项,整体提升了各行业信息化水平。与兰州市委、市政府、IBM公司合作开展西北中小企业云计算服务项目,截止目前,已累计完成项目投资4.65亿元,建成的应用数量达到80余个,接入企业3500余家,接入个人用户达80000户;与兰州市委、市政府合作开展兰州市统一视频监控平台项目、市民卡应用功能一卡通项目、出租车移动一卡通刷卡消费项目,为广大市民提供更为便捷的服务通道;与兰州市国土资源局合作“数字国土”项目,与兰州市地震局合作“地震应急指挥系统”项目,与兰州市民政局合作“数字民政”项目,进一步提升了政府职能部门信息化服务水平;与县、区政府合作开展政务网络、政务平台及应用建设,提升了政府办公水平以及市民政务办理的效率;与多所高校合作开展数字校园建设,为广大师生提供了丰富的教学资源和便利的学习途径,进一步促进了兰州高等教育事业的发展。
实体渠道:营业厅、指定专营店遍布城乡。
热线渠道:10086热线24小时人工服务。
电子渠道:网上营业厅、短信营业厅实现24小时业务办理。
人员渠道:集团客户经理、大客户代表一对一服务。